6月7日零时起，铁路部门对南京、南昌、广州南、上海虹桥、石家庄、济南等99个车站的车票起售时间点优化调整，起售时间间隔由30分钟调整为15分钟，起售时间点由21个增至41个，车票起售时...
车站自助设备新增退票功能，旅客可在自动售票机上办理未换取报销凭证、使用电子支付方式购买的电子客票的退票。 优化车票改签服务，在开车当日24时前其他列车尚有余票的情...
按照规定，火车开车后不能办理退票。如果旅客需要办理退票业务，应当在列车开车时间前办理，可以通过铁路12306App或者前往车站售票处退票窗口办理退票。 开车前8天...
央广网北京7月9日消息（记者秦立玲）近日，某平台推出火车票全网“免费退”和“专享火车票无忧退”活动。对此，铁路12306微信公众号7月9日公告称，这些做法纯属该平台吸引新会员的营销炒...
